Zwroty i reklamacje

30 dni na zwrot bez podawania przyczyny · darmowa etykieta zwrotna · pieniądze w 3 dni robocze

Jak zwrócić produkt — 3 kroki

1. W panelu klienta (lub mailowo, jeśli kupujesz jako gość) kliknij „Zwrot” przy zamówieniu.
2. Pobierz darmową etykietę i nadaj paczkę w dowolnym Paczkomacie.
3. Zwrot środków — tą samą metodą płatności, maks. 3 dni robocze od dotarcia paczki.

Reklamacje (gwarancja 24 mies.)

Reklamację zgłaszasz u nas — formularzem kontaktowym lub telefonicznie. Naprawę albo wymianę organizujemy my; jeśli potrwa dłużej niż 14 dni, zaproponujemy urządzenie zastępcze lub zwrot pieniędzy.